Qu'est-ce que c'est?

Vous pouvez configurer vos paramètres de pourboire via le portail Flipdish. Le portail vous permet d'activer/désactiver les pourboires pour des magasins spécifiques si vous le souhaitez. Il vous permet également de configurer les 5 valeurs de pourboire que vos clients verront et vous permet de définir un taux de pourboire par défaut. Ce taux de pourboire par défaut sera présélectionné pour le client lorsqu'il chargera l'écran de paiement.

Quels sont les bénéfices?#

Activer/désactiver rapidement les pourboires par niveau de magasin
Définissez 5 valeurs de pourboire personnalisées afin que vos clients puissent vous donner un pourboire pour le bon service
La possibilité de définir un taux de pourboire par défaut afin que cette valeur de pourboire soit présélectionnée sur l'écran de paiement
Vous n'aurez plus besoin de contacter le support Flipdish pour le faire pour vous et vous pouvez maintenant le faire facilement dans le portail Flipdish

Guide étape par étape

• Ouvrez votre portail Flipdish.
• Allez dans la section 'boutique' dans la navigation de gauche.
• Ouvrez le magasin pour lequel vous souhaitez configurer le pourboire.
• Dans la sous-navigation, accédez à la section "Paramètres de la commande".
• Sur la page, trouvez la section "Pourboires", où vous pouvez :
  Activer/désactiver le pourboire (Lorsqu'il est désactivé, le pourboire ne s'affichera pas dans votre produit.Les pourboires ne s'afficheront pas par défaut lors de la sélection de "espèces" comme mode de paiement)
• Configurez 5 valeurs de pourboire (la valeur doit être comprise entre 0 et 100 %).
• Définissez le taux de pourboire par défaut dans la section "Taux présélectionné".

Pour appliquer le paramètre sur une borne Flipdish, veuillez redémarrer l’application Flipdish ou redémarrer la borne.

A qui dois-je demander de l'aide ?

Si vous avez des questions ou des problèmes à signaler, veuillez contacter help@flipdish.com ou votre point de contact principal qui pourra vous aider.