¿En qué consiste?

Tendrá la posibilidad de configurar y establecer los planos de su tienda directamente en el portal Flipdish. El plano que configure en el portal se reflejará en tiempo real en el producto. También podrá configurar las zonas de ubicación (interior, exterior, planta alta, etc.) y hacerlas visibles en la lista desplegable al seleccionar un número de mesa en el producto Pedido y Pago.

💡 Pro-Tip: Mejora la experiencia configurando códigos QR específicos para cada mesa y 
haciendo que la lista desplegable preseleccione una tabla.

Cuáles son los beneficios?

• Ofrecer un autoservicio en el portal de Flipdish para configurar sus planes de asientos sin tener que recurrir al soporte de Flipdish, lo que resulta en tiempos de respuesta más rápidos
• Proporcionar una mejor personalización a nuestros clientes y consumidores finales para mejorar la experiencia de la cena utilizando el producto QR Code Order & Pay
• Crear, añadir y eliminar fácilmente mesas en su plan de asientos y en el producto QR Code Order & Pay
• Configure áreas de ubicación y asigne mesas a esa área. Las áreas son personalizadas y pueden ser (por ejemplo)
  • Interior
  • Al aire libre
  • Arriba
  • En la planta baja
  • Terraza
  • ...
• Cambie el nombre de las mesas que permiten opciones personalizadas para el soporte de caracteres alfanuméricos y cualquier otra configuración que desee para satisfacer las necesidades de su restaurante
  • Sugerencia: esto se puede utilizar fácilmente para las habitaciones de hotel o cualquier otra configuración de Order & Pay
• El producto que utilizan sus clientes mostrará la configuración basada en lo que hay en el portal. El producto mostrará una lista desplegable para elegir su mesa

¿Qué pasa si no configuro esto en el portal?

• Si no ha configurado un plan de asientos en el portal, el producto no sabrá qué mostrar, por lo que el campo de entrada del número de mesa estará libre para sus clientes
• Si ha configurado un plan de asientos en el portal, el producto mostrará una lista desplegable predefinida de la configuración en el portal. Por ejemplo, si configuro las mesas 1-10 en el portal, el producto mostrará una lista desplegable con las mesas 1-10 para que el cliente las elija
  • La excepción a la regla es si utiliza un código QR específico para la mesa, entonces la mesa será preseleccionada de la lista al escanear el QR

¿Cómo funciona?

Guía paso a paso:

1. Abre tu portal Flipdish
2. Vaya a la sección "tienda" en la navegación de la izquierda
3. Abra la tienda para la que desea añadir/configurar tablas
4. En la sub-navegación, verás (hacia la parte inferior) "Configuración de las tablas"
5. En esta sección, puede:
   1. Crear una "Nueva Sección de Tablas"
      1. Todas las mesas deben pertenecer a una Sección
         1. Interior
         2. Al aire libre
         3. Arriba
         4. etc.
      2. Dé un nombre válido a su sección
      3. Seleccione el número de mesas que desea crear
   2. Una vez que una sección existe, puede elegir expandirla para ver sus tablas
6. Las mesas pueden ser eliminadas o se les puede dar un nombre fácil de usar
7. Una vez configuradas las mesas, estarán automáticamente disponibles para los usuarios que realicen pedidos de mesas

¿A quién puedo pedir ayuda?

Si tiene alguna pregunta o problema que comunicar, póngase en contacto con help@flipdish.com o con su principal punto de contacto, que podrá ayudarle.