Aprenda cómo hacer que la recopilación de números de teléfono de clientes sea un paso opcional en el flujo de pedidos del quiosco

Requisitos

Acceso al portal Flipdish: Propietario

Instrucciones:

Hay dos opciones para recopilar los números de teléfono de los clientes cuando realizan un pedido a través de un quiosco. Una forma es hacer que este proceso sea obligatorio y la otra forma es hacer que este sea un paso opcional. Si se hace opcional, sus clientes podrían omitir el paso de recopilación del número de teléfono y realizar un pedido.

Para hacer que el número de teléfono del cliente sea un paso opcional:

1. Inicie sesión en su portal Flipdish
2. Seleccione "Tiendas" en el menú de la izquierda
3. Selecciona la tienda donde quieres hacer los cambios
4. Seleccione "Almacenar configuración de quiosco"
5. Abre el cajón "Solicitar número de teléfono"
6. Asegúrese de que el quiosco en el que desea que la recopilación de números de teléfono sea opcional tenga activada la función "Solicitar número de teléfono".
7. Seleccione "Opcional: el cliente puede omitir este paso y realizar un pedido sin proporcionar un número de teléfono".

Una vez que se selecciona esta opción, sus clientes verán un botón "saltar" en el paso de recopilación del número de teléfono del flujo del pedido.

Nota: al proporcionar el número de teléfono, su cliente da su consentimiento para recibir comunicaciones de Flipdish, incluidas, entre otras, las comunicaciones relacionadas con los pedidos realizados a través de la plataforma de Flipdish. Para optar por recibir los mensajes promocionales, su cliente tiene la opción de responder "DETENER" desde el dispositivo móvil que recibe los mensajes.

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