Aprenda cómo funciona su menú cuando tiene una integración con el sistema POS de Oracle Micros RES 3700.

Los elementos del menú de Flipdish se asignan manualmente a los elementos del menú de su base de datos de Micros. Cada vez que se agrega un elemento nuevo a su menú Flipdish, debe asignarse al elemento en su POS de Oracle Micros RES 3700. El mapeo solo puede ser realizado por nuestro equipo de soporte, integraciones y menú.

¿Necesita un artículo nuevo en línea rápidamente? Siga los pasos a continuación.

1. Cree su artículo en su POS y tome nota del número de objeto del artículo del menú
2. Póngase en contacto con su coordinador de integraciones o help@flipdish.com y pídale a nuestro equipo de soporte que asigne el elemento recién agregado al número de objeto del elemento del menú Micros y haga que el elemento sea visible.
3. NO cree el artículo en el menú de Flipdish antes de ponerse en contacto con Flipdish, ya que los artículos sin asignar no llegarán a su POS correctamente y también pueden causar pedidos rechazados automáticamente.

Algunos otros consejos

• Elementos que no están mapeados correctamente I.E. se agregaron a nivel de POS pero no se asignaron a nivel de Flipdish no podrán registrarse en el POS. Flipdish reembolsa automáticamente al cliente la diferencia en el valor del pedido.
• Es fundamental que los elementos del menú se mapeen completamente desde el POS. Los nuevos elementos agregados al POS también deben agregarse y mapearse en el nivel Flipdish antes de ser lanzados a pedido.

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