Descubra cómo calculamos las cifras en su Informe de ventas

¿Qué es el Informe de ventas de Flipdish?

El informe de ventas de Flipdish es un resumen de toda la actividad de ventas que se ha producido durante un período de tiempo. Generamos estos informes de ventas cada semana y le enviamos uno cada lunes para informar sobre las ventas del período anterior. Estos informes están diseñados para brindarle una descripción general de alto nivel de la actividad de ventas que se ha producido en una tienda y cuál podría esperar que sea su pago de la semana. No debe considerarse como una factura o documento financiero, le enviaremos una factura al final de cada mes conciliando sus tarifas totales para el período.

¿Qué información se puede encontrar en el Informe de ventas?

Período

Este es el período de tiempo para el que se informa la actividad de ventas. Por lo general, del lunes anterior al domingo anterior. Por ejemplo, un informe de ventas generado el lunes 30 mostraría toda la actividad de ventas desde el 23 hasta el 29, incluyendo el 29.

Ingresos

La tabla de Ingresos es un desglose de los ingresos que su tienda ha recaudado durante el período. Dividimos esto en 3 categorías; Ventas online, ventas en efectivo/contado y gastos de envío.

• Ventas en línea: este ingreso se refiere a todas las ventas pagadas por cualquier medio que no sea en efectivo/contado. Aquí se incluirán tarjetas de débito y crédito, Apple Pay, Google Pay, Paypal y varios otros métodos de pago digital.
• Ventas en efectivo/contado: Los ingresos por ventas en efectivo/contado se refieren a los pedidos que se realizaron en los que el método de pago elegido fue Efectivo/Contado.
• Gastos de envío: se refiere a los ingresos por gastos de envío de los pedidos cargados al cliente durante el período. 

Ajustes de ingresos

Para calcular con precisión las tarifas adeudadas durante el período, debemos asegurarnos de no cobrarle sobre sus ingresos totales. Por lo tanto, la tabla Ajustes de ingresos detalla las deducciones del período.

• Ventas reembolsadas: si ha reembolsado algún pedido durante este período, verá el valor total de esas ventas reembolsadas aquí.
• Cupones que incluyen campañas: si alguno de sus clientes utilizó un cupón en sus pedidos o canjeó algún descuento de campaña de fidelización o retención, el valor total de esos descuentos se reflejará aquí. Las campañas de fidelización y retención pueden ser una herramienta valiosa para que sus clientes vuelvan por más. Para obtener más información, consulte este artículo.
• Tarifas en efectivo/contado cobradas al cliente: Flipdish cobra una tarifa de procesamiento a los clientes cuando realizan pedidos en efectivo/contado. Dado que su tienda lo cobra en nombre de Flipdish, lo deducimos de sus ingresos para que no le cobren una tarifa por esta cantidad.

Conciliación de tarifas Flipdish

Esta sección detalla cómo hemos calculado sus tarifas Flipdish para el período. En esta sección, desglosamos el impacto que tuvieron los ajustes de ingresos en las ventas en línea y en efectivo/contado para el período

• Ventas en línea después de los ajustes: si alguna de las ventas reembolsadas durante este período se realizó en línea, se deducirá de la cifra de ventas en línea y del saldo que se muestra aquí. También deduciremos el valor de los cupones canjeados en pedidos en línea aquí.
• Ventas al efectivo/contado para el período: este valor mostrará la suma de todos los pedidos en efectivo/contado después de las deducciones por cupones y reembolsos.
• Impuesto de ventas en efectivo/contado: La suma de todos los impuestos recaudados sobre pedidos en efectivo/contado en el período
• Impuesto de ventas en línea: La suma de todos los impuestos recaudados en pedidos en línea en el período
• Ingresos después de los ajustes: la suma de las ventas en línea después de los ajustes y las ventas en efectivo/contado después de los ajustes

Ahora que hemos calculado sus ganancias sobre las tarifas adeudadas para el período, podemos calcular sus tarifas Flipdish:

• Tarifas de ventas en línea: Suma de todas las tarifas adeudadas por pedidos en línea en el período.
• Tarifas por ventas en efectivo/contado: Suma de todas las tarifas adeudadas por pedidos en efectivo/contado en el período.
• Tarifas reembolsadas por ventas reembolsadas: si se han procesado reembolsos durante el período, aquí se mostrarán las tarifas reembolsadas. Esto incluye cualquier reembolso iniciado durante el período por pedidos realizados fuera del período informado.
• Tarifa total de Flipdish: la tarifa neta adeudada en todos los pedidos en efectivo/contado y en línea después de cualquier reembolso de tarifa para el período
• Propinas en efectivo/contado: cualquier propina en efectivo/contado registrada en pedidos en efectivo/contado en este período
• Propinas en de ventas en línea: cualquier propina registrada en pedidos en línea en el período
• Ventas después de las tarifas de Flipdish: ingresos después de los ajustes menos las tarifas totales de Flipdish para el período
• Monto de pago esperado: Su monto de pago esperado se calculará en función de su: (Ventas en línea después de los ajustes + Propinas en línea) - (Tarifas de Flipdish + Tarifas en efectivo/contado cobradas al cliente)

Tenga en cuenta: el monto real del pago puede diferir ligeramente del monto esperado debido a cualquier cargo manual adeudado en su cuenta durante el período, o cualquier saldo de cuenta pendiente que pueda tener.

Pedidos en este período

La tabla de pedidos muestra todos los pedidos que se han realizado en la tienda en el período indicado. Aquí se incluyen tanto los pedidos en línea como en efectivo/contado.

• Valor del pedido: esta figura muestra el valor del pedido antes de cualquier descuento y sin incluir la tarifa de procesamiento.
• Gastos de envío: se refiere a la tarifa de envío que se cobra al cliente en el pedido. Para obtener más información sobre cómo crear zonas de entrega y tarifas de entrega, consulte este artículo.
• Impuesto; La cantidad total de impuestos recaudados en el pedido.
• Propinas: se refiere a las propinas del pedido.
• Cupón: el valor de los cupones canjeados en el pedido.
• Tarifas (fija + porcentaje): se refiere a la tarifa de Flipdish que se le cobrará por el pedido. Calculamos las tarifas porcentuales en función del monto del pedido más los gastos de envío menos las deducciones del cupón.

Reembolsos en este período

La tabla de reembolsos mostrará todos los reembolsos que la tienda ha procesado en este período. También puede contener pedidos que se realizaron fuera del período, pero el reembolso se inició en el período dado. También verá aquí el ajuste de la tarifa de Flipdish correspondiente para el reembolso.

Disputas en este período

Esta tabla contendrá todas las devoluciones de cargo que se han iniciado en este período. Esta tabla puede incluir devoluciones de cargo en pedidos que se realizaron en un período anterior, pero la disputa solo fue abierta por el cliente en el período dado.

Cómo calculamos la tarifa Flipdish adeuda en un pedido

Cobramos tarifas de pedido basadas en una tarifa plana + porcentaje. La tarifa se debe sobre el valor del pedido más la tarifa de envío después de que se apliquen los descuentos.

Para este ejemplo, supongamos una tarifa plana de $ 0.50 + 9% en una tienda determinada.

Ejemplo:

Suponiendo un valor de pedido de $ 32,70 con un cargo de envío de $ 2

Valor total del pedido: $ 34,70

Tarifa de Flipdish = (34,70 * 0,09) + $ 0,50 = $ 3,623

Cómo calculamos su monto de pago esperado

El monto de pago esperado se calcula como:

(Ventas en línea después de los ajustes + propinas en línea)

- (Tarifas Flipdish + Tarifas en efectivo/contado cobradas al cliente)

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