Si prega di notare che si continueranno a ricevere gli ordini di Flipdish anche con la stampante spenta: è necessario seguire i passaggi indicati di seguito per disattivare la possibilità di effettuare ordini per orari specifici!

È anche possibile utilizzare il terminale Flipdish per andare temporaneamente offline. Scoprite come fare sul Terminale Flipdish qui.

Requisiti:

• Accesso al portale Flipdish
• Ruolo dell'utente: Store Manager, Managed Owner, Store Owner, Owner

Per disattivare gli ordini online per il vostro negozio (servizi di ritiro e/o consegna), seguite la procedura seguente:

1. Accedere al portale Flipdish.
2. Fare clic sull'opzione Negozi nella barra di navigazione a sinistra.
3. Se si dispone di più Gruppi di negozi, selezionare quello in cui si trova il negozio per il quale si desidera modificare le impostazioni. Se avete un solo Gruppo di negozi, vi troverete già all'interno.
4. Fare clic sul riquadro con il negozio per il quale si desidera modificare le impostazioni.
   Fare clic sull'opzione Cambio orario negozio.
5. 

Dopo aver seguito i passaggi sopra descritti, verrà visualizzata questa schermata:

Chiusura immediata del negozio - chiusura rapida

Se è necessario chiudere immediatamente i negozi, è possibile utilizzare la sezione superiore della schermata chiamata Chiusura rapida.

Fare clic sul pulsante corrispondente a seconda dei servizi che si desidera disattivare: Ritiro, Consegna o Ritiro e consegna, e selezionare l'opzione relativa alla durata della chiusura del negozio.

Prima di selezionare il periodo di tempo per la chiusura rapida del negozio, è possibile selezionare la casella di controllo "Consenti preordini mentre il negozio è chiuso" per consentire ai clienti di effettuare ordini per il periodo successivo alla chiusura. Si noti che questa opzione funziona solo se sono stati attivati i preordini nelle impostazioni del negozio.

Una volta aggiunta una chiusura temporanea del negozio, verrà visualizzata una barra rossa nella parte superiore dello schermo che indica che il negozio è attualmente chiuso e quando verrà riaperto. Da questa barra, è possibile anche riaprire immediatamente il negozio utilizzando il pulsante RIAPRI.

Chiusura programmata del negozio

È possibile chiudere il negozio per periodi più lunghi utilizzando il calendario presente sotto la sezione Chiusura rapida.

Per chiudere il negozio in un giorno specifico o per un periodo di tempo, fare clic sul giorno in cui inizierà il periodo di chiusura. Si aprirà una finestra a comparsa in cui sarà possibile configurare i dettagli della chiusura:

In questo popup è possibile definire quanto segue:

Una volta soddisfatte le impostazioni, premere il pulsante CHIUDI STORE o APRI STORE nell'angolo in basso a destra del popup. Una volta salvata, la chiusura apparirà nel calendario nei giorni pertinenti con l'indicazione del servizio chiuso:

Per rimuovere la chiusura o l'apertura del negozio, è sufficiente fare clic sulla casella del calendario: verrà visualizzato un popup di conferma come questo:

Al momento non è possibile modificare la chiusura del negozio: è necessario rimuovere la configurazione precedente e aggiungerne una nuova.

Se avete domande o bisogno di assistenza, contattateci all'indirizzo help@flipdish.com. 

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