Orari d'apertura dell'assistenza clienti
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile a rispondere alle vostre domande urgenti nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì e nei giorni festivi - 9.00am - 03.00am GMT+1
Sabato e domenica- 12.00pm - 03.00am GMT+1
Il numero di telefono del servizio di assistenza Flipdish è riportato sul vostro terminale Flipdish, oppure potete contattarci ai seguenti numeri locali;
Stati Uniti: 1 (646) 666-9625
Canada: 1 (437) 886-0133
Regno Unito: +44 20 3826 8960
Spagna: +34 932 71 56 26
Paesi Bassi: +31 40 808 0278
Francia: +33 18488 8896
Germania: +49 30 3080 9002
ISe il vostro cliente ha una domanda, vi preghiamo di chiamare o inviare un'e-mail all'indirizzo help@flipdish.com e noi vi aiuteremo a rispondere. Si prega di accompagnare tali richieste con il numero d'ordine o il numero di cellulare per aiutarci a risolvere rapidamente il problema. Anche gli screenshot del problema sono utili.
Modifiche al menu
Per richiedere una modifica del menu, inviate un'e-mail al nostro team dedicato ai menu all'indirizzo menu@flipdish.com.
Domande non urgenti
Per questioni non urgenti, inviare un'e-mail a help@flipdish.com.
Domande frequenti
Le risposte alle domande più frequenti sono disponibili nel nostro Helpdesk di supporto.
È inoltre possibile completare autonomamente le attività più comuni attraverso il portale Flipdish, come l'aggiornamento degli orari di apertura, la modifica delle zone di consegna e dei rimborsi.
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