Cet article fait partie du processus "Comment créer un compte de développeur Apple pour votre application iOS Flipdish".

9.INVITER FLIPDISH SUR VOTRE COMPTE APPLE

Ajouter Flipdish en tant qu'ADMIN à votre compte Apple Developer

Vous devez inviter Flipdish en tant qu'ADMIN pour gérer votre compte. Cela nous autorise à publier votre application iOS en votre nom et à gérer votre application. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à : https://appstoreconnect.apple.com/
2. Cliquez sur Utilisateurs et accès ou suivez ce lien : https://appstoreconnect.apple.com/access/users

3. On the next page, click on the + icon in the top the left corner then add a new user as per below:

Prenom: Kailash

Nom de Famille : Kumar

Email: ios@flipdish.com

Roles: ADMIN

Que faire si mon application est rejetée ?

Si, pour une raison quelconque, Apple rejette votre application, vous devrez peut-être vous connecter à App Store Connect : https://appstoreconnect.apple.com/ et fournir à Apple une preuve de propriété de l'entreprise. Il est très facile de répondre à Apple.

Une fois connecté, cliquez sur Mes applications, puis cliquez sur le problème iOS non résolu comme ci-dessous :

Vous pourrez voir le message d'Apple et y répondre, ainsi qu'ajouter les pièces jointes nécessaires, par ex. preuve de propriété de l'entreprise.

Il faut généralement 24 heures supplémentaires aux agents Apple pour vérifier votre réponse et revenir vers vous. Si vous pensez que cela prend trop de temps, nous vous invitons à appeler directement le support Apple.

En conclusion : 

Vous pourrez voir le message d'Apple et y répondre, ainsi qu'ajouter les pièces jointes nécessaires, par ex. preuve de propriété de l'entreprise.

Il faut généralement 24 heures supplémentaires aux agents Apple pour vérifier votre réponse et revenir vers vous. Si vous pensez que cela prend trop de temps, nous vous invitons à appeler directement le support Apple.

Est-ce un processus ou une politique Flipdish ?

Veuillez comprendre que cette politique n'est pas mise en œuvre par Flipdish - Tout ce processus est dicté par Apple. Il s'applique à toutes les entreprises qui opèrent sur l'App Store et peut être modifié à tout moment. Nous pouvons vous contacter si tel est le cas.

Notre objectif est de rendre ce processus aussi simple que possible pour vous afin que vous puissiez commencer à recevoir des commandes en ligne sur votre application iOS.

Si vous rencontrez des difficultés pour suivre une étape de ce guide, ou si vous n'avez reçu aucune mise à jour d'Apple depuis votre inscription, nous vous invitons à lire les pages suivantes ci-dessous et à suivre l'un des liens pour entrer en contact avec Apple.

Ressources

Liens Utiles

Dun & Bradstreet Service Support (pour les demandes de numéro D-U-N-S): https://www.dnb.com/duns-number/lookup.html

Demande de mise à jour de votre numéro D-U-N-S: https://developer.apple.com/enroll/duns-update/

Assistance client Apple (pour toute question concernant votre identifiant Apple, compte Apple) :

https://support.apple.com/apple-id

Assistance client développeurs Apple  (toute question concernant le programme pour développeurs)  : https://developer.apple.com/support/enrollment/

Page d'identification Apple (pour vérifier vos informations relatives à votre identifiant Apple) https://appleid.apple.com/

Page App Store Connect (où trouver votre application iOS) https://appstoreconnect.apple.com/me 

Page d'inscription pour developpeurs Apple :   https://developer.apple.com/enroll/

Programme pour développeurs Apple - Portail principal (pour suivre l'inscription, contactez le support) :

https://developer.apple.com/

Demander à Apple de vous appeler (demandes d'inscription/paiement)

Connectez-vous à votre compte de développeur https://developer.apple.com/ Dans le panneau de gauche, choisissez Contactez-nous.

Choisissez : Adhésion et compte

.

Vos deux options principales sont :

1. Inscription au programme - pour toute question concernant votre inscription ou pour la finaliser.
2. Achat et renouvellement du programme - pour toute question concernant le paiement de votre compte, par ex. vous n'avez pas pu payer correctement le Developer Program (échec de paiement), etc.

Si vous avez besoin d'aide pour votre paiement (n'a pas abouti, échec de l'autorisation…), veuillez choisir : Programme d'achat et de renouvellement.

Sur l'écran suivant, choisissez : Téléphone et entrez votre numéro pour recevoir un appel téléphonique d'un agent Apple