Les produits sont la base de l'expérience que vos clients auront lorsqu'ils feront la chose la plus importante - passer une commande. Vous les utiliserez non seulement pour créer l'expérience de marque que vous aimez, mais aussi pour surveiller les performances de votre entreprise et la développer au fil du temps.

Qu'est-ce qu'un produit ?

Dans le système Flipdish, tout ce qui peut être commandé indépendamment est un type de produit. Cela inclut des choses simples qui n'ont pas d'options (modificateurs) comme une boisson ou un accompagnement de chips. Il comprend également des articles complexes qui ont des options, comme une pizza avec des garnitures parmi lesquelles un client peut choisir. Une offre de repas est aussi un type de produit.

Qu'est-ce qu'un modificateur ?

Les modificateurs sont des choses qui peuvent changer un produit, mais ne peuvent pas être commandés indépendamment. Dans le système Flipdish, les modificateurs ne sont pas des produits. Quelques exemples seraient :

Garnitures de pizza comme le pepperoni, le maïs doux, les olives, etc. Vous ne les verriez généralement pas comme des articles pouvant être achetés indépendamment.
Réponse oui/non à une question comme « Voulez-vous que votre sandwich soit grillé ? »

Qu'est-ce qu'un groupe ?

Les groupes sont des moyens de regrouper au moins 2 produits ou modificateurs. Une bonne façon de penser à un groupe et à ses éléments est que les groupes sont des questions et que les éléments à l'intérieur sont les réponses possibles.

"Choisir les garnitures" est une question, et les garnitures disponibles au sein du groupe sont les réponses possibles.

« Voulez-vous que votre sandwich soit grillé ? » est une question, et "oui" ou "non" sont les réponses possibles.

Les groupes peuvent être configurés de plusieurs manières. En savoir plus ici

Sélection Min/Max. Avec ce réglage, vous pouvez garantir un montant de sélection minimum et maximum. Par exemple, si vous demandez à votre client de faire au moins une sélection, le minimum serait 1. Si vous demandez à votre client de ne faire qu'une seule sélection, alors le maximum serait de 1.
Peut en sélectionner plusieurs. Avec ce paramètre, vous pouvez autoriser vos clients à commander des quantités de produits ou de modificateurs au sein du groupe. Lorsque ce paramètre est désactivé, les clients peuvent sélectionner ou désélectionner chacun des éléments du groupe. Lorsqu'il est activé, ils peuvent sélectionner plus d'un élément à la fois.

Qu'est-ce que le « catalogue » et ses « articles » ?

Votre catalogue est le conteneur de tous vos produits, modificateurs et groupes que vous souhaitez créer dans le système Flipdish. Lorsque vous créez un produit, il s'agit d'un élément de catalogue. Lorsque vous créez un modificateur, il s'agit d'un élément de catalogue. Lorsque vous créez un groupe de modificateurs, il s'agit d'un groupe de catalogue.

Habituellement, ce détail n'est pas nécessaire pour vous, et ne devient vraiment pertinent que si vous êtes un développeur cherchant à s'intégrer à Flipdish. Pour la documentation du développeur et tous les détails techniques sur la façon dont les produits, les modificateurs et plus sont faits, consultez cet article dans notre documentation pour les développeurs

Quelle est la hiérarchie ?

En termes simples, la hiérarchie peut être décrite comme élément -> groupe -> élément. Les éléments du catalogue peuvent être ajoutés à des groupes et des groupes peuvent être ajoutés aux éléments (jusqu'à une limite de profondeur).