Chez Flipdish, nous favorisons le succès de votre entreprise grâce à des fonctionnalités telles que nos campagnes de fidélité, nos campagnes de rétention ou l'envoi de notifications push à vos utilisateurs avec des applications mobiles.
Cependant, vous voulez vous assurer que votre entreprise peut gérer ce succès. Il est très possible que vos clients inondent votre business de commandes pendant la même période, ce qui peut submerger votre personnel, entraînant une réduction de l'efficacité, des temps d'attente plus longs pour les clients et une situation généralement stressante et peu satisfaisante.
Peut-être même fermez-vous temporairement votre magasin, ce qui signifie que vous passez à côté de commandes et que vos clients voient un message "fermé", ce qui entraîne confusion et frustration.
Avec la gestion de la capacité de commande dans votre portail Flipdish, vous n'avez pas à vous soucier de tout cela. Vous pouvez spécifier le nombre de commandes que le système Flipdish permet aux clients de passer sur une période donnée, ce qui signifie que votre entreprise reste efficace, avec un personnel heureux et des clients plus satisfaits.
Comment mettre en place la gestion de la capacité de commande dans le portail Flipdish
Remarque : vous devez activer les précommandes, car le système "fermera" certaines heures lorsqu'elles seront "pleines" et proposera à vos clients d'autres heures pour commander.
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Dans votre portail Flipdish, accédez à la page des paramètres de votre magasin
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Cliquez sur les paramètres de précommande
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Sélectionnez le type d'ordonnance pour lequel vous souhaitez fixer des limites
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Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "fixer les limites de capacité".
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Notez l'"intervalle" que vous avez actuellement défini dans votre configuration de précommande
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Vous verrez une vue du calendrier de la semaine
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Sélectionnez le jour de la semaine et l'heure de la journée pour lesquels vous souhaitez fixer une limite. Vous pouvez spécifier le nombre de commandes par intervalle de minutes à autoriser
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Cliquez sur le bouton "Créer
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Faites défiler la page vers le bas, cliquez sur "enregistrer".
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Votre limite est fixée !
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