Lors de la commande pour la livraison, vos clients choisiront dans une liste de groupes de magasins (s'il en existe plusieurs et l'option de sélectionner automatiquement le meilleur groupe de magasins est désactivée). Lors de la commande pour la collecte, les utilisateurs finaux choisiront parmi une liste de magasins.

En plaçant les magasins dans un seul groupe de magasins, vous améliorez l'expérience de commande en ligne de la livraison de vos clients en ne les obligeant pas à sélectionner un magasin particulier lors de la commande. Au lieu de cela, le logiciel Flipdish sélectionnera automatiquement le meilleur magasin pour le client en fonction de :

• si le client se trouve dans la zone de livraison du magasin
• si le magasin est actuellement ouvert
• la proximité du magasin avec le client

Lorsque vous avez plusieurs magasins sous la même marque servant des menus similaires (pensez à Subway, Domino's, etc.), la meilleure pratique consiste à les regrouper sous un seul groupe de magasins.

Les raisons de placer les magasins dans des groupes de magasins distincts incluent

pour permettre aux clients de sélectionner le magasin qui exécutera leur commande de livraison

si vos magasins ont des devises différentes (par exemple CAD et USD)

Création de nouveaux groupes de magasins

Vous pouvez créer de nouveaux groupes de magasins via le portail en allant dans la section Magasins et en cliquant sur le bouton Nouveau groupe de magasins. Vous devrez fournir le nom du groupe de magasins et la devise.

Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter via help@flipdish.com.