Glovo Business es un servicio de entrega de última milla ofrecido por la empresa de mercado de alimentos Glovo. Tienen una extensa red de conductores que están disponibles para las integraciones como la que hemos construido con Flipdish. Los clientes que activen esta integración, pueden enviar automáticamente sus pedidos de entrega Flipdish a Glovo Business para que sean asignados a un conductor. Una vez que se asigna el conductor, el conductor ira a la tienda del cliente a una hora predefinida para recoger el paquete y entregarlo en la dirección especificada por el cliente.

Una vez que se haya realizado un pedido de entrega a través de su sitio web / aplicación y lo haya aceptado en su sistema Flipdish Terminal / POS, la integración enviará automáticamente una notificación a la cuenta de Glovo Business para que se asigne un conductor. Una vez que se asigna un conductor, el conductor recogerá el pedido antes de la hora de entrega programada en la ubicación de su tienda y procederá a completar la entrega.

Si el conductor tiene problemas para encontrar el lugar de recogida o entrega, llamará al número de teléfono de la tienda o al número de teléfono de los clientes para aclarar los detalles de la ubicación.

Si por alguna razón, Glovo no puede asignar un conductor o el conductor no puede completar la entrega, se le enviará un correo electrónico automáticamente o un miembro de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted para discutir los próximos pasos.

Pasos para configurar la integración de Glovo Business:

1. Si aún no dispone de una cuenta creada de Glovo y desea hacer uso de Flipdish como un servicio de entrega - Hay que ponerse en contacto con su representante de Flipdish y hacerles saber que le gustaría integrar con Glovo Business. El representante de Flipdish recopilará la información relevante requerida de usted y lo guiará a través de los siguientes pasos. Existe un cargo adicional por hacer uso del servicio administrado de Flipdish, pero proporcionamos configuración y soporte de integración completa para que no tenga problemas con sus pedidos de entrega.

2. Una vez que los pasos anteriores se han completado, su representante de Flipdish se pondrá en contacto con usted para informarle que la integración esta completa y que estará activo con su integración de Glovo. ¡Es así de simple!

Tenga en cuenta que el tiempo para completar la configuración de la integración es de aproximadamente 3-5 días.