La aplicación Flipdish utiliza tecnología de geolocalización para determinar si los clientes están dentro de sus zonas de entrega. Si los clientes intentan evitar esto desplazándose dentro de su zona e ingresando manualmente su dirección, en ocasiones puede encontrarse recibiendo un pedido que está fuera de su zona de entrega. Esto rara vez sucede.

Puede rechazar estas órdenes desde su terminal Flipdish o desde el portal con la razón "DIRECCIÓN DESCONOCIDA". Esto enviará un SMS al cliente informándole que su pedido fue rechazado debido a la dirección de entrega.

Ejemplo a continuación:

763319 Lo sentimos, su pedido no puede ser aceptado por Mexican Catering ya que hay un problema con su dirección o ubicación. Utilice el pin del mapa para asegurarse de que se encuentra dentro de nuestra zona de entrega.

Puede ver la ubicación de entrega que seleccionó el cliente al realizar el pedido haciendo clic en el enlace Ver mapa en la pantalla del pedido.