Quieres rechazar el mínimo número de pedidos online posible. Por qué? Esto significa más dinero para ti y una mejor experiencia para tus clientes.
Qué hacer cuando...
Demasiado ocupado
Los pedidos en línea propios son más rentables que los pedidos tradicionales o los del portales de alimentos. Así que si las cosas se vuelven locas, apague su máquina de pedidos de terceros más cara o ¡apaga el teléfono!
¿No tiene sentido dar prioridad a los pedidos que le dan más dinero?
O durante las horas punta, acepte el pedido de su impresora con un tiempo de espera más largo para el cliente.
Su cliente ya ha tomado la decisión más importante, es decir, pedirle comida, así que la mayoría estará contenta de esperar en lugar de empezar un nuevo pedido, ¡tal vez de uno de sus competidores!
Comida no disponible
A veces te quedas sin cosas, ¡eso pasa! El equipo de soporte al cliente de Flipdish puede ayudarle a ocultar los elementos del menú que no están disponibles.
También puede ocultar los ítems de menú que faltan desde el portal Flipdish. Lea más aquí. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente en help@flipdish.com para solicitar este acceso.
Incapaz de entregar
Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente en help@flipdish.com si necesita desactivar temporalmente las entregas.
¿Ya has aceptado el pedido? Llame al cliente y pregúntele si puede ofrecerle una alternativa, la mayoría estará de acuerdo.
¿Necesita ayuda? Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente en help@flipdish.com para obtener más información.
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