Die Kundenreise bleibt jedoch erhalten. Kunden und Kundinnen werden ihre Mitteilungen von Flipdish weiterhin per SMS erhalten. Auftragsvorlaufzeiten sind auf die Zeiten voreingestellt, die sich für Ihr Geschäft am besten eignen.

Was macht die Einbindung?

· Die Einbindung verringert Kontaktpunkte bei Bestellungen, die im Geschäft ankommen.

· Spart Zeit, da keine doppelten Einträge benötigt werden.

· Sorgt dafür, dass sie wertvollen Platz gewinnen, da Ihr Flipdish Terminal nicht mehr benötigt wird.

· Leichtere Personalschulungen, da die Bestellungen direkt an Ihr POS weitergeleitet werden.

· Verbindet Ihre Online Bestellungen mit Ihrem In-Store-Bericht.

· Synchronisiert Ihr Lightspeed Menü mit Ihrem Flipdish Menü.

· Sie machen ausgiebigen Gebrauch von den unterschiedlichen Preisklassen in Lightspeed (Standard, zum Mitnehmen oder Lieferung) und Sie erhalten die ausgewählten Preise auf Ihrem Flipdish Menü angezeigt

· Weisen Sie Ihre Flipdish Bestellungen einer Lieferung oder Sammlungstabelle zu, um Ihren Arbeitsprozess zu optimieren

Was macht sie nicht?

· Die Verkäufe vor Ort werden nicht an Ihr Flipdish Portal gesendet.

· Änderungen an Ihrem Flipdish Menü werden nicht mit Ihrem Lightspeed POS synchronisiert

· Menübeschreibungen für bestehende Menüpunkte werden nicht von Lightspeed aktualisiert (neu hinzugefügte Punkte werden die Lightspeed Produktbeschreibungen enthalten)

· Menübilder werden von Lightspeed nicht mit Ihrem Flipdishmenü synchronisiert

Wie fließen die Aufträge durch die Systeme?

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, kommuniziert das Flipdish System direkt mit Lightspeed. Flipdish sendet die Bestellung an das Lightspeed System, dort wo Lightspeed die Bestellung bestätigt, annimmt und diese anschließend an Ihrem POS verschickt. Je nach Ihren Lightspeed Einstellungen, können Sie auswählen, ob Sie Ihre Online Bestellungen automatisch finalisieren lassen oder händisch. Barmittelbestellungen müssen immer händisch abgeschlossen werden.

Das alles passiert binnen Sekunden und voll automatisiert. Sie brauchen nicht auf Ihrem Flipdish Portal nach eingehenden Bestellungen Ausschau halten oder den Flipdish Terminal zu benutzen, um Bestellungen einzusehen und anzunehmen.