Unser Customer Support Team steht Ihnen bei dringenden Fragen zu den folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montag bis Freitag und an Feiertagen - 9.00 Uhr - 03.00 Uhr IST (UTC + 1)

Samstag, Sonntag - 12.00 Uhr bis 03.00 Uhr IST (UTC + 1)

Die Telefonnummer der Flipdish-Support-Hotline finden Sie auf Ihrem Flipdish-Terminal, oder Sie können uns unter diesen lokalen Nummern erreichen;

Irland/EU: +353 1 903 8255
Nord-Amerika: +1 646 666 9625
Vereinigtes Königreich: +44 20 3826 8960
Spanien: +34 932 71 56 26
Niederlande: +31 40 808 0278
Frankreich: +33 184888896
Deutschland: +49 30 30809002
USA: +1 646 6669625

Wenn Ihr Kunde eine Frage hat, rufen Sie bitte an oder schicken Sie eine E-Mail an help@flipdish.com und wir helfen Ihnen, sie zu beantworten. Bitte geben Sie bei solchen Anfragen eine Bestellnummer oder Handynummer an, damit wir Ihr Problem schnell lösen können. Screenshots des Problems sind ebenfalls hilfreich.

Änderungen der Speisekarte

Um eine Menüänderung anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an unser spezielles Menü-Team unter menu@flipdish.com. 

Nicht dringende Fragen

Für nicht dringende Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an help@flipdish.com. 

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen finden Sie in unserem Support Helpdesk.

Sie können auch allgemeine Aufgaben selbst über Ihr Flipdish Portal erledigen, wie z. B. die Aktualisierung von Öffnungszeiten, die Bearbeitung von Lieferzonen und die Ausstellung von Kartenrückerstattungen.

Wenn Sie mehr über die Produkte von Flipdish erfahren möchten oder darüber, wie Sie Ihr Online-Geschäft ausbauen können, melden Sie sich hier KOSTENLOS für die Flipdish Academy an: http://academy.flipdish.com/